Reclamação resolvida

Resolvido

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Florianópolis - SC

23/10/2023 às 11:48

ID: 174510455

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Gostaria de demonstrar minha INSATISFAÇÂO com essa loja MaltaShoes que é a primeira vez que compro e provavelmente a última.
Comprei um mocassim, muito bonito por sinal, mas que precisei trocar a numeração, e desde o dia da chegada a +ou- dez dias estou tentando entrar em contato para que a loja me mandasse o código para postar no correio, o que até agora NÃO Aconteceu. Já se passaram os 7 dias do direito a troca e uma das poucas vezes que consegui falar por telefone com a atendente a mesma não atendeu a minha solicitação.
Os números de telefone que constam na página não atendem mas eu tenho aqui 4 e-mails que encaminhei a loja durante esse período.
Solicito que providencias sejam tomadas com a maior brevidade possível.
Aguardo retorno.

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Consideração final do consumidor

16/01/2026 às 20:08

Dificil mais foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5