Produto vencido
Não resolvido
São Paulo - SP
29/09/2025 às 11:21
ID: 228051295
Produto vencido
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Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 06:18
Não responderam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
04/05/2026 às 09:33
Bom dia Elias, tudo bem?
Elias, lamentamos sinceramente pelo ocorrido com o produto recebido fora do prazo de validade. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Identificamos que, até recentemente, nossa página no Reclame Aqui não estava totalmente configurada para atendimento, o que pode ter impactado nosso tempo de resposta. Informamos que essa situação já foi corrigida e nosso canal está operando normalmente.
Queremos resolver o seu caso o mais rápido possível. Por isso, pedimos que entre em contato com o nosso SAC pelo número (11) 91050-4435, para que possamos tratar sua solicitação com prioridade e oferecer a melhor solução.
Ficamos à disposição e reforçamos nosso compromisso com a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Rift Distribuidora