MALTEC INDUSTRIA E COMÉRCIO DE MÁQUINAS LTDA

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João Pinheiro - MG

21/06/2024 às 16:22

ID: 191331607

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ADQURIMOS EM JULHO DE *******, UMA FRANQUIA DA #1LAVANDERIA, ONDE FOMOS DIRECIONADOS PARA LOCAR MÁQUINAS COM A EMPRESA MALTEC INDUSTRIA.
FIZEMOS O CONTRATO DE LOCAÇÃO E FOMOS INFORMADOS QUE AS MÁQUINAS SERIAM NOVAS, VINDO DA CORREIA E QUE IRIA DEMORAR EM TORNO DE 90 DIAS PARA AS MAQUINAS CHEGAREM ATÉ A NOSSA UNIDADE.
PASSADO ESSE PRAZO, NOS INFORMARAM QUE AS MÁQUINAS HAVIAM ATRASADO E QUE ELES TERIAM MÁQUINAS "SEMI-NOVAS" E QUE A FRANQUIA #1 LAVANDERIA ESTAVA DE ACORDO EM NOS CEDER AS MÁQUINAS. PORÉM, FORAM ENVIADAS A NÓS 3 CONJUNTOS DE MÁQUINAS EM PÉSSIMAS CONDIÇÕES, SEM NENHUM TIPO DE REVISÃO, SEM NENHUM TIPO DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA E ESTAMOS A 5 MESES ACIONANDO ESSE LIXO DE EMPRESA, JUNTAMENTE COM A #1 LAVANDERIA PARA QUE NOSSO PROBLEMA SEJA RESOLVIDO, PORÉM NINGUÉM RESOLVE. ESTAMOS PAGANDO ALUGUEL DE MÁQUINAS NOVAS, RECEBEMOS MÁQUINAS LIXO, USADAS, JÁ ACIONAMOS A ASSISTÊNCIA TÉCNICA DA MALTEC NA PESSOAL DO COORDENADOR MAICON QUE NÃO RETORNA E NEM RESPONDE A NOSSA SOLICITAÇÃO. A FRANQUIA # 1 LAVANDERIA, NAS PESSOAS DO RAPHAEL PROPRIETÁRIO E DA DRA. BRUNA ADVOGADA E GESTORA DA MARCA, ESTÃO CIENTES E TAMBÉM NÃO ESTÃO RESOLVENDO. VENDERAM UMA FRANQUIA DE LAVANDERIA, PORÉM FALAM QUE NÃO TEM RESPONSABILIDADE SOBRE AS MÁQUINAS LOCADAS, MOSTRANDO UM TOTAL DESCASO COM O FRANQUEADO.

RESUMINDO, ESTÃO NOS LESANDO SERIAMENTE E SE MOSTRANDO EMPRESAS DE CARÁTER DUVIDOSO, POIS NINGUÉM RESOLVE O PROBLEMA, SOMENTE FICAM POSTERGANDO.

NÃO RECOMENDO A FRANQUIA #1 LAVANDERIA PRA NINGUÉM E MUITO MENOS A EMPRESA MALTEC. LIXO TOTAL..