Não entrega do chopp contratado e constrangimento perante convidados
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/12/2025 às 19:47
ID: 235925985
Olá!
Entrei em contato no dia 18 de novembro de 2025 com a Empresa citada acima, contratando seus serviços, me foi enviado uma FICHA DE CONFIRMAÇÃO CHOPP EXPRESS. Esta foi devidamente preenchida, e onde foi combinada a data e horário (turno) de entrega de 50L de chopp. A data combinada foi 23 de dezembro de 2025, turno da manhã.
Prá minha extrema irritação, depois de ter feito alguns contatos via whatsap durante o dia, quando o horário chegou as 17h, entrei em contato novamente pedindo o cancelamento do serviço. Pois, meus convidados já estavam aguardando a entrega desde 12h. O combinado era fazer o pagamento no ato da entrega, o que não aconteceu. Desta forma, quero externar minha indignação e constrangimento sofrido diante de meus convidados, externar a "vergonha" que passei, por falta de compromisso da empresa MALTZ CERVEJARIA, me colocando numa situação de extrema irritação e constrangimento.
E detalhe, não me deram nenhuma justificativa para o ocorrido.