Produto ainda não chegou

Em réplica
São Luís - MA
26/10/2022 às 09:13
ID: 152450467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando vão o meu ******* sofá cama? Até agora não entraram mais em contato pelo email. Quero saber: Vão entregar ou não?
Compartilhe
Resposta da empresa
26/10/2022 às 10:06
Olá, irei te explicar como funciona:
Após recebermos seu ******* a solicitação da entrega junto aos melhores fornecedores INTERNACIONAIS, , que vão processá-lo e enviá-lo para o conforto de sus residência. Depois do envio você receberá o código de rastreio, note que o código leva alguns dias até ficar ativo, sendo assim não será possível fazer o rastreio nos primeiros dias.
O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 2 a 4 semanas.
Te enviamos o codigo para rastreio no seu e-mail, qualquer dúvida, entre em contato pelo whatsapp!
att, Matheus Diogo
Réplica do consumidor
03/12/2022 às 08:31
Pois é já se passaram algumas semanas e até agora nada do meu sofá cama.