[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Francisco Beltrão - PR
10/08/2023 às 11:54
ID: 169889197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 15 pares de calçado infantil até a compra respondia rápido depois do PIX feito não me responderam mais, depois de tanta insistência e várias ligações passaram um código de rastreamento falso, Entrei em contato me bloquearam, Triste pois enviaram o endereço da loja enviaram o CNPJ, Infelizmente perdi meu dinheiro e não recebi os calçados.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/08/2023 às 22:00
Boa noite Isadora! Somos da Malu Calçados da cidade de João Monlevade/MG. Estamos no mercado a 25 anos e valorizamos muito nossos clientes. Não reconhecemos, nenhuma venda online em seu nome. Existe um número de telefone*******) no qual se passa por Malu Calçados Oficial, onde vende-se calçados infantis. Esse número nada tem haver conosco, como também seu Instagram. Fizemos uma denúncia a polícia civil, Instagram e WhatsApp sobre eles, pois os mesmos estão usando o nosso endereço para enganar pessoas. Caso seja o seu caso, pedimos a ajuda para denunciar em todos os canais possíveis (polícia e redes sociais) para que evitemos de outras pessoas serem enganadas. Nosso Instagram é https://*******