Empresa não existe vai [Editado pelo Reclame Aqui] seu dinheiro
Em réplica
São Paulo - SP
30/03/2024 às 20:37
ID: 185714465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma câmera veicular agora recente 1 mês atrás 01/03/******* fui [Editado pelo Reclame Aqui] , não entregaram nada a empresa não dá nenhuma resposta e descontaram meu cartão , brigando para cancelar e não ficar no prejuízo POR FAVOR PESSOAL NÃO COMPRE NA EMPRESA MALU CENTER NÃO SEJA MAIS UM ENGANADO ASSIM COMO EU . SITE FALSO E NINGUEM FAZ NADA PARA TIRAR DO AR
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 15:22
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato por este canal.
Nós da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos imensamente o transtorno e salientamos que nosso principal dever é com a satisfação dos nossos clientes.
Por esta razão, queremos nos desculpar pelo ocorrido.
O seu primeiro pedido foi extraviado pelo correios, já foi solicitado um novo envio!
Você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega!
Estamos à disposição para qualquer eventualidade.
Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
02/04/2024 às 17:34
Isso é tudo mentira , vc consulta a mercadoria pelo site e não consta nada de mercadoria enviada alguém precisa fazer alguma coisa muita reclamação no reclame aqui , desconfiei e paguei pra ver me ferrei . QUERO CANCELAR A COMPRA E NÃO CONSIGO . LAMENTÁVEL
Réplica do consumidor
13/05/2024 às 14:02
Já estou pagando a 4 parcela da mercadoria que comprei na malu center , por favor gente não compre nessa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui] a mercadoria não chega o site é falso