Malu Pires Chapéus

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Porto Alegre - RS

12/12/2024 às 09:56

ID: 204437123

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A empresa obriga o cliente a pagar pelo frete de devolução, caso queira devolver um produto dentro do prazo de 7 dias, uma prática ilegal, que contraria o Código de Defesa do Consumidor. E também não fui ressarcida da outra compra que fiz (sendo que já receberam o produto), e não recebo qualquer retorno da loja. Vou ter que ajuizar ação contra essa loja, porque parece não ter outro jeito de resolver.