atraso na postagem/entrega

Não respondida
Erechim - RS
15/05/2024 às 10:24
ID: 188819449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesrealizei uma compra de tecidos no site da loja, onde já havia comprado outras vezes, paguei com o pix e o produto só foi postado na dia em que deveria estar chegando para mim. Ocorre que em seguida começou o problema da enchente no RS e assim até agora não recebi o produto que deveria ter sido entregue pelos correios. Depois da compra feita e paga entrei em contato por email com a loja para saber sobre a postagem do produtos e não tive resposta para nenhum dos email enviados. Já faz quase um mês que comprei e não recebi. Entendo que as chuvas tenham prejudicado as entregas mas o problema é que a compra só foi postada na data que deveria estar chegando a mim, isso antes das chuvas. Nenhum retorno tem sido dado pela empresa.