mallugi stores não responde e não envia mercadoria paga
Em réplica
São Paulo - SP
25/04/2023 às 09:08
ID: 163478857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei uma cinta em fevereiro. Enviei email e não respondem.
Reclamei aqui em março e não respondem
São [Editado pelo Reclame Aqui]
Quero meu dinheiro de volta
Compartilhe
Resposta da empresa
22/05/2023 às 15:19
Ola Maria, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido, tivemos problemas com a carga que estava o seu pedido, onde além do atraso, o mesmo foi extraviado e não foi entregue. Sentimos muito por isso, não é a experiência que gostaríamos de passar ao nosso cliente. Reforçamos que o estorno foi liberado em nosso sistema. Caso tenha alguma dúvida, pedimos que nos chame no atendimento do whatsapp:*******
Att. Equipe Maluggi
Réplica do consumidor
12/06/2023 às 04:03
meus e-mails não foram respondidos, mesmo depois de publicar no Reclame Aqui não me deram atenção.
Nunca mais compro nesta empresa.