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Apicum-Açu - MA

13/09/2024 às 09:34

ID: 197316117

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Fiz uma compra dia 23 de agosto e até agora ainda não foi entregue

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Resposta da empresa

13/09/2024 às 09:58

Bom dia, Alba.
Espero que esteja bem!

Lamentamos sinceramente pelo transtorno que você está enfrentando.

Infelizmente, os Correios não conseguiram localizar o seu endereço para efetuar a entrega da sua encomenda. Para evitar atrasos em sua entrega prevista para 16/09 e garantir que você não tenha prejuízos, os Correios oferecem a opção de retirada do seu pedido. Para isso, será necessário informar o código do objeto e apresentar um documento que comprove que você é o destinatário ou uma pessoa autorizada por ele. Você também pode optar por não retirar a encomenda e ela retornará para o nosso estoque, e se desejar podemos realizar o envio para você mediante a confirmação dos dados da entrega.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Maluli Armarinhos.