Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

01/04/2024 às 17:37

ID: 185816677

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Informo que até hoje não recebi meus brincos. Comprei dia 24/03 com transferencia bancária . Gostaria de saber qual a data provável de chegada

CPF; *******
Maria de Jesus Azevedo Rodtigues

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Resposta da empresa

01/04/2024 às 20:29

Olá Maria!

Aqui é a Michele, da Loja Malvoo!


Respondo aqui sua solicitação, peço que dê uma olhada em seu e-mail, pois lhe encaminhamos uma mensagem privada referente ao seu caso e todos os esclarecimentos.


Um abraço!

Michele

Malvoo Reclame Aqui

Réplica do consumidor

18/04/2024 às 01:36

Já tem 1 mes que comprei um par de brinvos e até agora não recebi.
Essa empresa énidonea? e pirque não me da um vodigo devrastreamento? e porque nao diz a data provavel da chegada?
muito estranho. Mas continuarei até o fim, pirwue temos advogado na familia

Réplica da empresa

22/04/2024 às 11:35

Bom dia, Maria!

Gostaria de pedir que verificasse seu e-mail, pois nossa equipe entrou em contato para fornecer informações sobre sua encomenda.

Atenciosamente,

Malvoo Reclame Aqui

Réplica do consumidor

22/04/2024 às 22:09

Favor enviar email para esse endereço. Sinda não recebi a data provavel da entrega:
aguardo resposta, visto que não consigo falar com vcs oelo celular
Recebi essa mensagem de vcs nesse email e porque não recebo da malvoo?
Msria de Jesus
Whatsapp:*******

Réplica da empresa

29/04/2024 às 11:51

Olá Maria!

O email foi enviado para a sua nova caixa de entrada. Por gentileza verifique o @hotmail.

Ah, e somos da equipe Malvoo por aqui também, mas o atendimento é mais rápido via whatsapp ou e-mail

Att,

Equipe Malvoo

Consideração final do consumidor

02/05/2024 às 13:44

Recebi com demora, mas recebi e gostei muito da minha compra

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8