Produto não entregue
Resolvido
Embu das Artes - SP
12/06/2024 às 13:16
ID: 190669833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um colar para dar de dia de mães .. No dia 04/05 já estamos no dia 12/06 e nada do produto chegar . no whatsapp só mandam rastrear mas no rastreio fala que está encaminhado desde doa 05/05 e nada muda . já efetuei reclamação via email e whatsapp e nada resolvem . fiz pagamentos via Pix e quero meu reembolso.
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Resposta da empresa
12/06/2024 às 15:50
Oii Tania!
Sou a Michelle que entrou em contato com você, dá uma olhadinha na sua caixa de entrada que já entramos em contato para resolver o seu caso.
Obrigada!
Consideração final do consumidor
14/06/2024 às 11:49
Simplesmente reembolsaram o valor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4