Malwarebytes

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Duque de Caxias - RJ

08/06/2025 às 14:54

ID: 219128753

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Fiz uma assinatura de 1 ano. Não gostei do serviço e nesse tempo optei por sair do Malwarebytes. Para minha surpresa, eles renovaram minha assinatura, gerando o valor em minha fatura de 49,00 Reais. Consegui pedir ajuda ao suporte que por sua vez me cobrou 10% (4,9 Reais) do valor pago para me dar o reembolso. Quando eu fiz minha assinatura não me foi dito ou mostrado que eles ficariam com os dados do meu cartão e fariam uma renovação automática. Para resumir, tai uma empresa de segurança que te [Editado pelo Reclame Aqui] ao invés de te proteger. Pedi o reembolso na mesma hora que fui cobrado, nem me lembrava mais desse antivírus, e eles querem me cobrar para devolver o dinheiro que me cobraram sem permissão.