Malwee Kids

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Montes Claros - MG

04/02/2026 às 21:49

ID: 239813677

Fiz uma compra nesta loja,na data de 14/01/2026, onde já estava incluso o valor do frete,com a entrega prevista para o dia 30/01.fui surpreendida com a cobrança pelo whatsapp da transportadora me cobrando um valor para ser realizar a entrega (R$ 43,80).obs: não me enviaram a nota fiscal da compra, e nem o rastreio! Para obter o rastreio, tive que entrar em contato com a loja através do telefone solicitando.No dia 30/01, eu n recebi o produto!, entrei em contato com a loja, via telefone pois... e-mail eles não responde,Onde fui informado que o produto já constava sido entregue no dia 19/01/2026,onde fiquei surpresa,por n ter tido acompanhado o envio,eu n vi!o rastreio estava no spam. Porém ninguém em minha casa havia recebido este produto! A loja ficou de resolver a situação com a transportadora, mas... à cada dia vejo que será difícil ter uma solução.Desde então liguei várias vezes e n me dão retorno algum do que aconteceu com a mercadoria.Dxo aqui meu relato,e minha indignação com está loja e com a Malwee,que é tão conhecida e usada por muitos.
Obs: (infelizmente depois que foi efetuada a compra que vir, vários comentários negativos a respeito desta loja, tentei fazer o cancelamento da compra no mesmo dia,mas fui informada que o produto já estava com a transportadora.)