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Itaquaquecetuba - SP

14/05/2026 às 17:35

ID: 248677725

Fiz uma compra em uma loja que revende produtos da marca ***** e, na segunda lavagem, a peça apresentou defeito.
Busquei informações na loja onde realizei a compra, e fui orientada a procurar o SAC da *****.Entrei em contato, porém solicitaram o cupom fiscal, o qual infelizmente não possuo mais, já que a peça apresentou defeito apenas na segunda lavagem.
Na primeira lavagem, a peça já havia soltado tinta, manchando a parte clara do moletom. Até então, o problema não parecia tão significativo. Porém, na segunda lavagem, a peça soltou ainda mais tinta, danificando completamente o moletom.
Mesmo explicando toda a situação, até o momento não tive meu problema resolvido.