Calça com defeito no elástico e zíper de baixa qualidade após primeira lavagem

Respondida
Brasília - DF
22/08/2026 às 22:29
ID: 257144421
Comprei uma calça do mesmo modelo que já tinha comprado em janeiro, pois gostei bastante da modelagem, essa calça é small Flare com elástico interno, para minha surpresa veio algumas alterações porém o mesmo modelo, entretanto na primeira lavagem em ciclo delicado e utilizando saco de lavagem, o elástico já rasgou, sendo que a outra do mesmo modelo não apresentou esse defeito, também notei que a qualidade do zíper caiu bastante.
Decepcionante, uma marca com modelo de jeans tão bons, mas decaindo a qualidade.
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 11:25
Olá Maria Eduarda, tudo bem?
Sentimos muito por essa situação! Já localizamos o seu pedido e retornaremos em seu e-mail com as tratativas. :)
Até mais,
Central de Relacionamento Grupo Malwee
0800 736 7200