Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/08/2026 às 18:42

ID: 255438689

Realizei uma compra pelo aplicativo no dia 15/06, o status aparece como ENVIANDO e esse ***** chegou! Tentei contato via app e é impossível!
Solicito cancelamento do *****

Descaso com o cliente!

Compartilhe

Resposta da empresa

03/08/2026 às 08:17

Olá Letícia, tudo bem?

Pedimos desculpas ao transtorno! Retornamos em seu e-mail com as tratativas. :)

Até mais,
Central de Relacionamento Grupo Malwee
0800 736 7200

Consideração final do consumidor

27/08/2026 às 07:40

Não é a primeira vez que tenho problema com a loja oficial Malwee, não comprarei novamente!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4