Dificuldade em trocar calças, múltiplos canais de atendimento sem resposta.
Respondida
Santo André - SP
13/07/2026 às 13:09
ID: 253772805
Gente , um absurdo .
Eu apenas preciso trocar duas calças do meu marido e NENHUM canal da Loja ajuda . Impressionante. Nenhum !!! Telefone , WhatsApp, Instagram. Ninguém resolve , ninguém te responde . Triste saber que essa marca não valoriza o cliente . Esperava mais realmente , pelo valor dos produtos. Eu quero uma resposta da parte da empresa para meu problema. Já estou enrolada há 15 dias . Quero trocar o a página não carrega para eu add as duas trocas juntas.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 15:51
Olá Adriana, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno! Já localizamos o seu pedido e retornaremos em seu e-mail com as tratativas. :)
Até mais,
Central de Relacionamento Grupo Malwee
0800 736 7200