Entrega com atraso e justificativa de endereço incorreto para parte do pedido.
Não respondida
Ribeirão Pires - SP
12/06/2026 às 12:39
ID: 251224705
Fiz uma compra no site de vários itens, por algum motivo, um deles foi enviado separado, até aí tudo bem, a primeira entrega com a maioria dos itens foi concluída em alguns dias, a segunda entrega com o último item não foi realizada com a justificativa de que o endereço está errado, agora me pergunte: COMO? Eu não comprei separado, não preenchi o endereço duas vezes, preenchi uma, a primeira entrega ocorreu normalmente, e na segunda colocaram essa justificativa intragável, no final das contas vai demorar 20 dias /14 dias úteis para chegar, o dobro do prazo prometido. O que vai fazer para se redimir por esse erro da transportadora?