Pedido ***** marcado como entregue, mas não recebido - Urgência para presente

Resolvido
Vila Velha - ES
08/06/2026 às 11:57
ID: 250783229
Fiz um pedido de número ***** que foi dividido em duas entregas, uma com a transportadora Magalu Log- GFL, que está com o item Camiseta Masculina Plus Size Gola Redonda Manga Longa Em Piquet Stretch Marrom - G4, saiu para entrega dia 05/06, não chegou, e quando foi dia 06/06 as 06:55 da manhã, marcaram como "entregue ao destinatário", mas não recebi.
Preciso do meu pedido com urgência, é um presente.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:54
Olá, Roberta! Tudo bem?
Lamentamos por esse transtorno :(
Verificamos que seu atendimento já está em andamento com a nossa equipe via e-mail, e por lá foram compartilhadas as informações.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Até mais,
Central de Relacionamento Grupo Malwee
0800 736 7200
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 18:32
Recebi meu pedido hoje, apesar de terem dado como entregue no sábado e ter assinatura de desconhecido, recebi, tudo certo. Obrigada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9