Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido de tapete infantil
Não respondida
Porto Alegre - RS
04/05/2026 às 07:55
ID: 247605185
Fiz uma compra de um tapete infantil com eles no dia 08/04. Já vai fechar um mês do pedido e até agora não recebi nada.
Tento contato com eles por WhatsApp e raramente me respondem. Quando me respondem, as respostas são vou verificar ou em breve você receberá um update.
Recebi um e-mail no dia 29/04 dizendo que o pedido foi enviado, mas hoje já é dia 04/05 e até agora o status na transportadora segue como não coletado. Ou seja, ainda não foi enviado.
Péssima experiencia com a loja. Meu filho precisava do tapetinho para fazer atividades de desenvolvimento e ele segue sem.