Empresa não deu retorno após a compra

Resolvido
Uberlândia - MG
19/11/2024 às 06:22
ID: 202328601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta loja está no Instagram como Mami confort. A loja é fechada pra receber mensagem e eles não respondem. Fiz uma compra semana passada no valor de $*******,00 e o e-mail que me enviaram foi apenas confirmando o pedido, já completando uma semana desde a compra, não me enviaram mais nada, nem o código do rastreamento, se o pedido já foi enviado. O link que me e mandaram da loja não entra mais. Será possível que fui enganada?
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Resposta da empresa
19/11/2024 às 08:24
Bom dia Gabriel, nós somos a Mamãe Conforto Locações de Produtos Infantis, nosso Instagram é @aluguelmamaeconforto
Nosso site é https://*******
Nosso Whatsapp é*******
Acredito que tenha nos confundido, poderia me passar o código do seu pedido para que possamos avaliar seu caso?
Consideração final do consumidor
12/05/2025 às 14:35
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5