Reclamação não respondida

Não respondida

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Nova Iguaçu - RJ

26/09/2023 às 15:22

ID: 172796349

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Encomendei pelo site da empresa a placa para porta da maternidade com os nomes das minhas filhas ( Gabi e Malu).
Entregaram a placa escrito Gabi e Manu.
Entrei em contato com a empresa e informaram que fizeram a confecção de acordo com os nomes fornecidos por mim, e enviaram o print do pedido, sendo que quando entro no site e vou nos meus pedidos não consta os nomes que digitei, ou seja, muito fácil para a empresa , pois o cliente não tem nada que comprove o que ele escreveu.
Estou muito decepcionada e ainda com o prejuízo, pois não terei como utilizar na porta. Realizei o pedido, código que enviaram para pagamento dava erro, sendo necessário realizar outro pedido para conseguir pagar.
Agora falaram que no pedido onde o código de pagamento estava dando erro o nome estava certo , além disso, a empresa que trabalha com material personalizado, deveria enviar a arte para aprovação do cliente, assim evitaria esse tipo de erro.
******* que paguei a vista.

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