Atraso na entrega do kit maternidade e falta de suporte da vendedora

Não respondida
São Gonçalo - RJ
26/11/2025 às 10:39
ID: 232900433
Olá, minha reclamação é igual a todos dessa semana!
Encomendei o kit maternidade e semana passada seria o prazo de entrega e até então nada.
Nenhum retorno da *****, não responde minhas mensagens e honestamente já conseguiu abalar totalmente meu psicológico pois sonhei muito com essa bolsa e agora estou em uma caça bolsa em urgência para que minha filha possa nascer com o enxoval completo, inclusive nessa caça encontrei outra loja da ***** chamada Mimalu Baby na shoppe.
Por ironia do destino, achei uma fraqueira com a estampa que tanto idealizei.
Ao entrar em contato por chat, tentando verificar com a vendedora se poderia enviar antes do prazo de entrega, descobri que a vendedora é a *****.. aproveitei para expressar o que estou sentindo pois minha maior decepção não esta sendo o dinheiro que perdi e sim não ter o kit que tanto idealizei.
Espero, que minha reclamação seja atendida e que minha encomenda chegue.