Não entrega

Boa noite. Consta no site PRAZO DE CONFECÇÃO DE 40 DIAS ÚTEIS e em toda compra o cliente é informado do prazo de entrega do frete escolhido, que também é em dias úteis e obviamente só começa a começa a contar após envio. O frete escolhido pela cliente tinha prazo de entrega de 11 dias úteis pela distância entre as cidades. Dessa forma, somando os dois prazos teríamos uma espera de 51 DIAS ÚTEIS que foram INFORMADOS na compra e que a cliente aceita aguardar quando faz o pedido. 51 dias úteis contados no calendário dá bem mais do que 2 meses de espera, que foi a reclamação feita pela cliente, ou seja fez a compra porém não estava disposta a aguardar o prazo informado. O pedido foi devidamente cancelado e foi solicitado o estorno pro cartão de crédito e comprovante da ******* pelo whatsapp. Dessa forma todo o impasse foi devidamente resolvido, mas fica o alerta de de quando compramos um item feito sob ******* ter certeza se podemos aguardar o prazo informado, pois desistências ao longo do prazo podem gerar prejuízos ao vendedor, principalmente por se tratar de um ateliê pequeno e não de uma grande loja, e devemos nos atentar que dias úteis não são dias corridos, para então decidir se de fato pode aguardar aquela compra, antes de finalizar o pedido.