Suspeita de furto e constrangimento por funcionária em loja de Carapicuíba
Respondida
Carapicuíba - SP
26/05/2026 às 17:51
ID: 249756519
Tive uma péssima experiência, hoje ao ir no estabelecimento com minha filha e minha sogra fui no andar de cima junto da minha filha pegar alguns produtos que precisa e minha sogra ficou no andar de baixo me esperando com a cesta, pois bem, uma atendendo que atendia outra pessoa me viu pegando os produtos e perguntou se eu queria cesta, eu disse que não pois já tinha pego, em seguida fui olhar outros produtos e a mesma ficou me perseguindo e me encarando de canto como se estivesse [Editado pelo Reclame Aqui] algo me perseguiu até mesmo na escada rolante descendo junto comigo e só voltou para o andar de cima quando viu que eu estava no caixa. (Podem olhar as câmeras que iram saber quem é a atendente data:***** atendente de camisa preta com uma manga longa branca por baixo, atendia no andar de cima por volta das 16:00h) preconceito/racismo é [Editado pelo Reclame Aqui]! Só não fiz um barraco pois estava com criança, [Editado pelo Reclame Aqui] (loja de Carapicuíba-centro)
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 17:15
Olá, Dandara Souza!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Informamos que a situação relatada será devidamente averiguada junto aos responsáveis, para que possamos compreender o ocorrido de forma completa e adotar as medidas cabíveis, se necessário.
Prezamos pela qualidade do atendimento e pela melhor experiência dos nossos clientes.
Seguimos à disposição para qualquer suporte necessário.