Cobrança indevida e ameaças após cancelamento de serviço 'Mamãe Protegida' dificultam obtenção de auxílio maternidade.

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Eusébio - CE

05/11/2025 às 17:45

ID: 231140125

Empresa entrando em contato para posição cancelamento para mim não conseguir meu auxílio maternidade, e me ameaçando de multa por uma coisa que eles nem estavam me dando suporte de nada nem me lembrava mais deles, e querendo sujar meu nome por nada, mamãe protegida nada, só querem arrancar dinheiro da gente

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Resposta da empresa

07/11/2025 às 12:07

Olá, Luanna!

Você e todas as mãezinhas que atendemos são muito importantes para nós. Nosso intuito é que cada uma de vocês tenha uma jornada incrível conosco, repleta de carinho, empatia e respeito.

Conforme conversamos e detalhamos, a situação foi esclarecida, e seguimos ao seu lado nessa jornada até que tudo dê certo.

Agradecemos imensamente pela confiança em nosso trabalho. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento que precisar.

Com carinho, Assessoria Mamãe Protegida

Consideração final do consumidor

11/11/2025 às 23:51

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Sim

Nota do atendimento

5