Blazer de linho danificado após lavagem sem instruções claras na etiqueta
Não respondida
Tapiratiba - SP
21/10/2025 às 19:27
ID: 229925713
Boa tarde,
Comprei um blazer de linho da marca Mamani a uns 2 meses. Usei umas 2 vezes e ao lavar tive a surpresa desagradável de tirar o meu blazer da máquina todo esgarçado. Entrei em contato com a loja que comprei e informaram que iriam entrar em contato com o fabricante. A loja me retornou informando que o fabricante não poderia reembolsar pois a peça não poderia ser lavada na máquina, no entanto, não tem nas etiquetas (conforme fotos) nenhuma informação de lavagem e do jeito que ficou a peça, mesmo sendo lavada na mão, não ia deixar de ser danifica. A impressão é que o blazer é descartável. Tenho outras peças de linho que lavei na máquina e nunca aconteceu igual a essa peça. Não gostei da qualidade dessa marca e muito menos do atendimento e comprometimento com o cliente. Vou enviar fotos da peça.