Troca de calças apertadas inviável por logística, loja não responde e-mails e não retorna ligações.
Não respondida
Salvador - BA
29/04/2026 às 16:34
ID: 247307563
Fiz uma compra no site da Mamani de 9 produtos. Todos os produtos chegaram em perfeito estado e nos tamanhos e cores solicitados. Infelizmente, duas calças em lyocell ficaram bastante apertadas.
O assistente de fábrica chamado Luís, me atendeu no WhatsApp e foi super atencioso. No entanto, a solução inicial que me
me foi dada, é inviável. Pois teria que ir a uma loja física para efetuar a troca. Mas
Moro na Bahia e a loja física fica em São Paulo.
Sugeri que a troca fosse feita por envio via correios mesmo e estou aguardando o retorno do responsável pela loja que ficou de me ligar. Mas além de ainda não ter entrado em contato, não responde ao e-mail.