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Uberlândia - MG

14/02/2019 às 19:17

ID: 42876249

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite!

Recebi a mercadoria conforme nota fiscal *******.*******.******* - a Lixa Elétrica de Unha Manicure profissional conforme a descrição da nota não liga (não funciona). Toda a outra mercadoria está de acordo.

Aguardo diretrizes a serem seguidas para que a questão seja solicionada.

Sebastiana Faria
(0*******

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Resposta da empresa

15/02/2019 às 09:16

Olá Sebastiana, bom dia.

Primeiramente lamentamos o transtorno causado.

Estamos providenciando um código de logística reversa para devolução do produto danificado para troca.

Informamos que o código será enviado para o e-mail cadastrado no momento da compra.

Agradecemos o contato.

Equipe Mamão com açúcar.