Comprei um oculos e nunca recebi

Não resolvido
Goiânia - GO
14/01/2025 às 11:01
ID: 207186599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo mês de setembro de ******* comprei uma armação de grau no site da Mambos e até hoje nunca recebi. Entro em contato por e-mail, pelas redes sociais e nada de resposta. E ainda tô pagando parcela da compra no meu cartão de crédito. No e-mail de rastreio, que foi a única informação que recebi dessa empresa (09/10/*******), diz que está na alfândega desde 23/10/*******
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Consideração final do consumidor
04/11/2025 às 23:27
Nunca me mandaram o produto e eu paguei no cartão o valor total, nunca me contataram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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