Produto não recebido e descaso com a resolução de problema no Mercado Livre
Resolvido
Curitiba - PR
13/07/2026 às 21:39
ID: 253830657
Fiz uma compra no Mercado Livre no dia 17/05.
Está no status como entregue porém nunca recebi o sapato, entrei em contato por várias vezes e foram prorrogando uma resolução até expirar o prazo de reclamação.
Allegam ter entregue, terceiro calçado que compro nesssa loja e será o último, os dois primeiros chegaram o terceiro até agora não me dão uma posição.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 08:13
Olá Karoline como vai ?
Obrigado pela sua mensagem. Responderemos sua mensagem enviada no Mercado livre e iremos te dar total suporte!
Mesmo assim, se ainda ficar alguma questão fique a vontade em nos contatar por aqui ou pelos nossos outros canais. Estaremos sempre à disposição.
Abraços e bom trabalho!
- www.mameluko.com.br
- [email protected]
- (11) 3090-4416 Whatsapp
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 17:10
A empresa entrou em contato conosco e resolveu nosso problema de forma imediata, recomendo sou cliente há anos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10