Compre no cartão

Prezada Patrícia,

Agradecemos por nos informar sobre sua experiência. Lamentamos profundamente o transtorno que você está enfrentando.

Infelizmente, você foi vítima de um site [Editado pelo Reclame Aqui] que se utiliza indevidamente do nosso nome e logomarca para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] desde 02 -11- *******. Gostaríamos de orientá-la a denunciar este perfil junto ao Instagram e Facebook para que possamos combater essas [Editado pelo Reclame Aqui].

Estamos trabalhando com nosso departamento jurídico especializado em marcas e patentes para derrubar esses perfis, No momento acrescento que a partir de hoje estamos efetuando uma Notificação ExtraJudicial contra o META, pois até o momento não tira do ar os impostores, pois várias pessoas já foram vítimas dessa situação e têm nos contatado, o que infelizmente prejudica a imagem da nossa empresa, que foi construída com tanto carinho e esforço.

Nosso site oficial sempre foi o https://*******, onde não oferecemos os produtos relatados em sua compra. Reiteramos que não recebemos nenhum pedido em seu nome em nosso sistema.

Pedimos a sua compreensão e solicitamos que reavalie a reclamação aqui.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional.

Atenciosamente,

Equipe Mami Confort, Eu Amamento.

A empresa tem que arca com as consequências já que foi usada como site de vendas online, só quero meu dinheiro de volta , comprei sem poder ainda não consegui comprar o enxoval dedo neném e agora vou ficar com o prejuízo nem pensar a empresa precisa me devolver o dinheiro não vou tirar a reclamação enquanto não resolve tudo pra mim.. a final *******.99 não pouco pra quem não está com problemas financeiros..

Prezada Patricia,

Infelizmente nós os oficiais MAMI CONFORT, EU AMAMENTO do site https://******* já a orientamos de tudo até o momento.
Infelizmente o [Editado pelo Reclame Aqui] que a senhora sofreu não foi da nossa parte, inclusive temos como provar.
Tudo o que está ao nosso alcance é te orientar, e foi o que fizemos conforme as conversas anterior.
Mais uma vez, contate sua operadora do seu cartão de créditoe peça que cancelem o valor total da compra que a senhora fez, informe sua operadora do cartão que caiu num [Editado pelo Reclame Aqui], assim sua operadora devolverá seu dinheiro, é isso que precisas fazer o quanto antes.

No mais lamentamos por tudo!

Equipe Mami Confort, Eu Amamento
Agradece toda sua compreensão

Mas a empresa existe, foi usada o nome da empresa, eu sei que não sou a primeira vítima, só espero que vcs resolvam esses problemas com o site, assim ninguém precisa ficar com prejuízo até porque a propaganda inteira e da sua loja oficial e o site tbm vcs estão e [Editado pelo Reclame Aqui] os clientes . Vou abrir um processo ok

Prezada Patricia,

Já te orientamos dentro do nosso alcance, infelizmente por aqui é isso que podemos te ajudar.

Nossa parte em resolver juridicamente já estamos fazendo não se preocupe conosco, afinal nossa empresa é uma empresa séria e honesta tanto é que aqui estamos arcando com o [Editado pelo Reclame Aqui] cibernético em nossa reputação empresarial dentro do RA.

Quanto aos prejuízos das clientes não nos cabe resolver nada, exceto as informar para ligar para a operadora de seu cartão e cancelar a compra para ter seu dinheiro novamente.

Mais uma vez reiteiramos e temos como provar que a senhora nunca comprou em nosso sistema https://******* apesar dos [Editado pelo Reclame Aqui] estar usando o nome de nossa marca para as confundir as clientes e efetuarem a compra com eles, ou seja no link que você comprou e que não pertence ao nosso domínio de registro da empresa.

No momento não há mais o que te orientar.

Bom, a senhora tem o livre arbitrio para abrir um processo se esse for seu desejo, mas desde já adiantamos que seu advogado lendo tudo o que conversamos até o momento aqui, e ele fazendo uma busca de dados empresarial verá que tudo até aqui que conversamos no RECLAME AQUI é VERÍDICO e será um caso perdido para a senhora abrir um processo, pois tu só gastarás dinheiro com o advogado referente aos honorários dele por estar processando uma empresa que não tem nada haver com o [Editado pelo Reclame Aqui] que a senhora levasse, ou melhor, sim temos, nossa reputação e muito mais que viemos enfrentando diante os acontecimentos.

Nossa parte em te orientar já fizemos.
No mais, lamentamos.

Atenciosamente
Equipe Mami COnfort, Eu Amamento