Aguardando crédito da devolução

Resolvido
Curitiba - PR
13/04/2026 às 22:06
ID: 245967243
Aguardando o crédito dos produtos que devolvi.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 14:14
Olá Patricia,
O seu estorno foi efetivado com sucesso no dia 30/03, conforme comprovante enviado em seu e-mail.
Como sua compra foi realizada via cartão de crédito, o estorno será realizado na sua fatura! O prazo para visualização do estorno é de 30 a 60 dias, ou de 1 a 2 faturas (dependendo da data e fechamento do cartão), contando a partir da data que foi confirmado o estorno. A administradora do cartão pode lançar o estorno com o valor total ou em parcelas em sua fatura.
Todas as informações sobre a devolução foram enviadas para o e-mail cadastrado na compra.
Nosso time está aqui para ajudar, conte conosco!!
Desejamos uma ótima semana.
Abraços!
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 10:36
Resolveu a situação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10