Cancelamento de Compra não respondido via E-mail e WhatsApp
Resolvido
São Paulo - SP
19/03/2026 às 08:50
ID: 243706717
Fiz una compra para retirar na loja moema . Mas pedi para cancelar a compra ja enviei 3 e-mails entrei em contato 2 vezes por WhatsApp mas eles não me dão resposta pedido *****
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 14:40
Olá,
Enviamos em um e-mail o comprovante do estorno realizado ontem, 18/03. Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de spam ou lixo eletrônico, caso não localize a mensagem na caixa de entrada.
Ficamos à disposição e acompanharemos o seu caso até a devida solução.
Equipe Mamô
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 09:55
Gosto das qualidades e modelos dessa loja indico resolveram rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9