Mamut Strong

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/01/2019 às 11:35

ID: 41982119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 22/11/******* fiz uma compra no site dessa empresa https://*******), no valor de R$*******,36 , sendo R$*******,00 pelosprodutos eR$92,36 pelo frete.
Os produtos chegaram em Janeiro/*******. Logo após, recebii um emai da transportadora Jamef com uma cobrança de R$*******,57.
Tentei inúmeros contatos com a MAMUT para resolver o caso, porém não tive resposta dos emails nem consegui falar pelo telefone (está sempre ocupado).
Estou tendo agora que solicitar a reversão do frete, um procedimento super complexo indicado pela transportadora. Até o presente momento não consegui encontrar o certificado no SEFAZ para concluir a operação.