Falta de respeito ao consumidor

Resolvido
Fortaleza - CE
08/09/2016 às 14:49
ID: 20811745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma joelheira Mamut que chegou hoje,(quase não chegava também),a principio escolhi o tamanho G,mas logo em seguida eu troquei pelo M,questão de menos de horas,tive a confirmação e tudo mais sobre a troca,e quando chega hoje venho a G,falei com eles,sendo que pra fazer a troca de algo que eles erraram,eu tenho que pagar outro frete,pode isso?Falta de compromisso e respeito ao consumidor!Agora lá vai eu tendo que trocar e pagar um produto que demorou pacas pra chegar,sendo que eu preciso né.NÃO COMPREM NA MAMUT STRONG
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Consideração final do consumidor
28/11/2016 às 16:16
Muito prestativos e atenciosos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10