Mamut

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

23/08/2018 às 23:25

ID: 37883065

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido no site da Mamut, no dia 06/07/*******. O pagamento foi aprovado logo em seguida, e no site da empresa constatava que o prazo de entrega era de 17 dias úteis. Mesmo o prazo sendo grande para entregar, recebi a ******* no dia 23/08/*******, 34 DIAS ÚTEIS APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO. O pior de tudo é que entrei em contato algumas vezes com a empresa, já que passava o tempo e não havia mudança na situação do pedido no site (o mesmo ficou "em expedição" até o dia 13/08) e o retorno que eu obtinha da empresa eram apenas emails institucionais, sem mostrar a preocupação necessária para com um cliente que foi totalmente negligenciado. NÃO RECOMENDO ESTA LOJA PARA NINGUÉM, o descaso com que tratam o cliente não valem a pena.