Comprei e não recebi
Em réplica
São Paulo - SP
28/07/2023 às 15:02
ID: 169096985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em 11/06/*******. O primeiro contato foi feito pelo Facebook, a negociação pelo Whtatsaap e o pagamento pelo Mercado Pago. Simplesmente não enviaram e não respondem mensagens de Whtsaap e E-mail.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/05/2024 às 13:22
Infelizmente não encontramos seu nome em nossos cadastros. Pedimos que verifique a loja que adquiriu esse produto.
Estamos a disposição em nossos meios de comunicação.
Réplica da empresa
23/05/2024 às 13:22
infelizmente não encontramos seu nome em nossos cadastros. Pedimos que verifique a loja que adquiriu esse produto.
Estamos a disposição em nossos meios de comunicação.
Réplica do consumidor
24/05/2024 às 10:51
Eu tenho o comprovante do pagamento, e meu cadastro consta no site. Quais dados mais serão necessários? Eu não viria a este canal pleitear algo de que não teria direito!!
Réplica da empresa
24/05/2024 às 10:54
Adriana, sugerimos que entre em contato através do nosso zap, para obtermos mais informações.
Réplica do consumidor
24/05/2024 às 10:59
Meu número foi bloqueado pela empresa ,portanto não consigo comunicação.