Entrega não realizada e não responde

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

13/07/2024 às 14:08

ID: 192884095

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra na loja acima em 27 de abril com prazo de entrega em 30 dias . Não chegou no prazo. Chegou no Brasil e foi devolvido para o país de origem, por descrição inadequada dos produtos por parte do vendedor. Entrei em contato pedindo o meu ressarcimento do valor pago e recebi a resposta que o produto cegaria em 06 dias. A devolução foi notificada em 07 de junho. Não recebi o produto, muito menos o valor pago. Entro em contato no canal de atendimento da empresa no Whats app e não tenho resposta alguma. Hoje quase 90 dias após a compra e nenhuma informação sobre o meu dinheiro ou produtos comprados.

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Consideração final do consumidor

13/03/2025 às 10:24

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]ária. Não entrega nem devolve o dinheiro. Mais de seis meses

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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