Maná Alianças

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Porto Alegre - RS

10/01/2021 às 15:25

ID: 117916347

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Comprei um par de alianças pelo site da loja no dia 25/12/20, e desde então já começaram meus perrengues. Assim que o pagamento foi aprovado a loja me mandou uma mensagem dizendo que caso eu quisesse a gravação, teria que depositar mais 20 reais na conta deles ou eles mandavam sem gravação. Questionei por que isso não era falado em momento nenhum durante a compra, já que eu poderia facilmente ter pago os 20 reais junto do valor do produto, mas a pessoa que falou comigo no whatsapp ignorou a pergunta. Pois bem, depositei o dinheiro e o ******* em produção. Dia 30/12 a loja simplesmente entrou em férias coletivas e deixou meu pedido lá pendurado, só foram enviar no dia 07/1. Qual não foi nossa surpresa ao receber as alianças e ver que uma delas veio com a gravação escrita ERRADA, tive que levar na loja física para arrumar e lá se vão mais 5 dias úteis. Detalhe que não houve nenhum pedido de desculpas por parte da loja, trataram como se fosse uma situação normal/recorrente. Fora isso, a qualidade das alianças é bem questionável, ela fica opaca e esverdeada com muita facilidade, fica muito feia. Realmente, limpando com a flanela que eles mandam junto melhora, mas eu por exemplo preciso limpar no mínimo 3x por DIA, o que acaba sendo inviável. Se eu não limpo constantemente, além de deixar meu dedo todo verde (mesmo sendo revestida de aço cirúrgico), ela também fica toda manchada.

Enfim, deveria ter pesquisado mais antes de comprar nessa loja, porque é furada! Quem veio aqui no site pra ver as reclamações antes de comprar, vai por mim, compre em outro lugar.