ALINÇA DE MOEDA ANTIGA (QUE NÃO É MOEDA)

Não respondida
Patos de Minas - MG
07/07/2025 às 10:37
ID: 221437185
Comprei uma aliança com a promessa de que era feita com MOEDA ANTIGA. Paguei R$419,00 acreditando estar adquirindo uma peça especial e durável. Resultado:
A peça tem cheiro forte de metal, típico de bijuteria.
Oxidou, está ficando esverdeada e está até manchando a pele.
O material claramente é latão ou algo similar, NÃO tem nada a ver com moeda antiga.
Fora que tivemos problemas com o tamanho, primeiro foi por minha parte, onde tentei resolver o problema e até chegeui a pedir o reembolso, porém a loja me pediu mais um chance e eu aceitei ele me enviarem outra alinça sem custo, porém meu problema não foi resolvido quanto ao tamanho (tive que colocar uma dupla face dentro da alinça por pra poder usar), esperei 1 mês eles me reenviarem essa alinça, sendo que tinha marcado uma celebração simbólica com a família e não pude usar, alegaram que era devido ao grande número de pedidos por ser dia dos namorados, só que meu problema já era de bem antes disso, ou seja, deveria ser uma prioridade, e agora depois de alguns dias de uso veio todos esses outros problemas descrito acima.
Comecei a pagar (parcelado) por um produto que não usei por mais de um mês, não corresponde ao que foi prometido e está deteriorando com pouquíssimo uso.
Quero um reembolso imediato se possível. Pois se trata de algo envolvendo afeto (uma aliança!) e confiança.