Demora na resposta e falta de atendimento efetivo após reclamação sobre produto estragado
Não resolvido
São Paulo - SP
14/05/2026 às 12:19
ID: 248640093
Fiz uma reclamação, demoraram responder, fiz outra e colocaram como prioridade, porem nem se deram trabalho de responder a verdadeira com problema. Além de comer peixe azedo, passar mal, não sou respondida, reembolsada, ou tenho qualquer tipo de atendimento real!! Péssimo!!
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 12:54
Boa tarde Gabriele, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Reforçaremos o contato com o responsável pela unidade para solucionar o problema mais breve possível.
Lamentamos pelo ocorrido, lembrando que zelamos pela experiência e bem estar de nossos clientes.
att. Mana Poke
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 17:25
Demoram demais pra resolver algo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1