Recebimento de cabelo em pedido e mau atendimento ao cliente

Olá! Sentimos muito pela sua experiência tanto pelo ocorrido com o produto quanto, principalmente, pela forma como você foi atendida.

Esse tipo de situação é inaceitável. Prezamos pela segurança alimentar e pelo respeito ao cliente, e jamais esperamos que um consumidor se sinta desacreditado ao relatar um problema.

Seu apontamento já foi encaminhado com prioridade para o responsável pela unidade de Itu para apuração rigorosa, incluindo a conduta no atendimento prestado.

Queremos corrigir essa situação da melhor forma possível. Por favor, nos envie os dados do pedido para que possamos dar o suporte adequado e uma tratativa justa ao ocorrido.

Agradecemos por nos sinalizar e lamentamos que suas experiências anteriores não tenham sido positivas vamos atuar para que isso não se repita.

Numero do PEDIDO *****

Bom dia!
J ilde{a} entramos em contato com o respons ilde{a}vel pela unidade para a apura ilde{a} ilde{a}o deste apontamento.
Enfatizamos que utilizamos todos os procedimentos para garantir a seguran ilde{a} alimentar de nossos clientes e colaboradores, para evitar tais inconveni ilde{e}ncias.
Continuamos a disposi ilde{a} ilde{a}o.

att Mana Poke