DRONE por R$*******,00 no dia 22/01/*******
Resolvido
Fortaleza - CE
12/04/2022 às 17:21
ID: 141716239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo anúncio publicado no Facebook de um DRONE por R$*******,00 no dia 22/01/******* e não recebi até hoje nada. Nem DRONE e nem e-mail justificando atraso
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Resposta da empresa
13/04/2022 às 19:32
Olá, muito boa noite!
Senhor, nós nunca vendemos drones, trabalhamos com alguns eletrônicos de baixa complexidade, mas os drones ou derivados não estão inclusos.
Você pode verificar em nosso catalogo da loja essa informação: https://*******
Quanto ao seu caso para ajudar você, acreditamos que possa consultar a loja em que comprou através do e-mail colocado no momento da compra, os e-commerce, em geral enviam tudo por la após o pedido do cliente ser feito.
Apesar de ter ocorrido essa confusão nos confundido com a loja do caso, esperamos que consiga resolver seu problema, e lembre-se de procurar o Procon caso seja necessário, é um serviço gratuito e eficiente para o consumidor.
Consideração final do consumidor
14/04/2022 às 14:12
Resolvido. Houve confusão minha quanto ao produto comprado. O que comprei foi uma câmera sem fio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10