Brinquedo pula-pula danificado em condomínio sem providências da administração

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

25/05/2026 às 18:53

ID: 249646671


Venho registrar minha insatisfação com a situação do brinquedo pula-pula disponível nas áreas comuns do condomínio. O equipamento foi danificado por adolescentes que o utilizaram de forma inadequada e, até o momento, não houve qualquer providência para reparo ou substituição.
O pula-pula é destinado às crianças menores e faz parte das opções de lazer do condomínio, sendo essencial para o bem-estar e diversão delas. A falta de manutenção e de fiscalização demonstra descaso da administração, além de prejudicar diretamente os moradores que pagam pela estrutura e não conseguem utilizá-la.
Solicito que sejam tomadas medidas imediatas para o conserto ou substituição do brinquedo, bem como maior controle sobre o uso dos equipamentos de lazer, garantindo que sejam preservados e utilizados de forma adequada.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 12:02

Prezada Cliente!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e entendemos sua preocupação em relação ao uso e conservação dos equipamentos de lazer do condomínio.

Questões relacionadas à manutenção, reparo ou substituição de equipamentos das áreas comuns, bem como ao controle de uso e eventual aplicação de medidas aos moradores, são tratadas pela gestão do condomínio, por meio do síndico e do corpo diretivo, conforme as normas internas e deliberações aplicáveis.

Informamos que o seu apontamento será encaminhado para conhecimento da gestão do condomínio, para avaliação das providências cabíveis quanto ao equipamento mencionado e às orientações de uso das áreas de lazer.

A administradora permanece à disposição para prestar o suporte administrativo necessário, dentro das suas atribuições.

Para mais informações, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:

e-mail: [email protected]
telefone: (11) 3745-5227
site: www.manageradm.com.br

Atenciosamente,

Manager Gestão Condominial

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 19:05

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10