Convidada tratada com falta de re..o
Respondida
São Paulo - SP
19/11/2025 às 12:30
ID: 232325785
Prezados, boa tarde!
Considerando essa nova imagem e o depoimento da (Editado pelo Reclame AQUI).
Pergunta:
Sobre onde estacionar do lado direito?
De frente para o condomínio ou de costas para o condomínio?
Identificado que sua pergunta foi imediatamente INVALIDADA pela funcionária e muito mal respondida.
Pelo qual ocorreram consequências indevidas e prejudiciais, onde o condutor do veículo resultante, não teve opção correta e resposta cabível para estacionar e descarregar.
Automaticamente posicionando o veículo na frente do Jeep, sem qualquer outra orientação qualificada desta funcionária.
Vemos na imagem de ( exemplo ) que se o veículo apontado recebe a ORIENTAÇÃO CORRETA e estaciona atrás do Jeep já estacionado na vaga de carga e descarga, ao finalizar encontraria facilidade de visualização do portão de saída.
Não havendo necessidade de transitar dentro do condomínio.
Devido ao mal posicionamento desta colaboradora fui devidamente injustiçada.
Os profissionais devem respeito aos moradores e visitantes.
Causando ausente está obrigatoriedade humana seja em qualquer lugar, principalmente dentro de um condomínio residencial, gera impacto negativo.
Pois devido a falta de empatia e profissionalismo de uma colaboradora fui altamente punida.
E a responsável por esse cenário, que representa a organização será isenta dos resultados de seus atos?
Obrigada até o presente momento.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 17:49
Prezada Senhora, entendemos sua manifestação. Pelo teor do relato, a situação parece envolver orientação operacional de estacionamento/carga e descarga nas áreas internas do condomínio, bem como eventual conduta de equipe local.
Esclarecemos que esse tipo de orientação e apuração é de responsabilidade da gestão local do condomínio/síndico, conforme as normas internas aplicáveis. A administradora atua apenas no suporte administrativo, não possuindo autonomia para conduzir ou decidir diretamente sobre situações operacionais ocorridas nas dependências do condomínio.
Como o relato não permite identificar com clareza todos os detalhes da ocorrência, orientamos que a situação seja formalizada à gestão local do condomínio, com as informações necessárias para análise e providências cabíveis.
Permanecemos à disposição para prestar o suporte administrativo necessário dentro das nossas atribuições.
Para mais informações, estamos a disposição através do e-mail [email protected], tel. 11 3745-5227 ou site www.manageradm.com.br .
Atenciosamente.
Manager Gestão Condominial