Falta de transparência e documentos

Respondida
Vinhedo - SP
10/04/2025 às 09:09
ID: 214423421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
A Mananger assumiu a administração do condomínio Vision Brooklin final de fev/*****. Troca de administradora (anterior J2M) foi realizada sem qualquer consulta aos condominos.
A Mananger não disponibiliza qualquer documento no site (Contratos com terceirizados, Prestação de contas, Atas, etc).
A administradora anterior (J2M) informou que entregou toda a documentação à atual administradora, em especial os documentos contabeis das prestações de contas geradas.
Existem inconsistências contábeis.
Por exemplo, final de 2024, foram disponibilizados "recibos" da Sra. ***** informando o pagamento de R$ ***** a título de "caixinha de natal". No entanto não constam informações sobre valores arrecadados sob tal rúbrica, nem recibo de pagamento aos funcionários.
Também consta uma transferência de R$ ***** para a conta da Sra. *****, em dezembro/2024, e um "Termo de empréstimo", firmado em 05/02/2025, pelo sindico, para justificar tal transferência.
O Síndico não responde.
A administradora não responde.
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 17:06
Prezada Senhora,
Agradecemos o seu contato e o interesse em compreender com clareza as informações referentes à gestão e às contas do Condomínio Vision Brooklin.
As dúvidas que a senhora apresentou foram devidamente acolhidas e estão sendo tratadas com toda a atenção pelo Corpo Diretivo do condomínio (do qual faz parte a síndica), em conjunto com a equipe da Manager Administradora. O objetivo é esclarecer cada ponto levantado e garantir que todas as informações sejam apresentadas de forma transparente, organizada e objetiva.
Informamos que o Corpo Diretivo realizará uma reunião, voltada à reanálise das contas do condomínio e à elaboração da nova previsão orçamentária, com base nos relatórios emitidos pela auditoria independente.
Após essa etapa, será convocada uma assembleia específica para apresentação e deliberação das contas, assegurando que todos os condôminos tenham acesso integral às informações e a oportunidade de sanar suas dúvidas diretamente.
Reforçamos que o compromisso do Corpo Diretivo e da Manager é dirimir todas as questões em aberto e conduzir a administração do condomínio com transparência, responsabilidade e diálogo permanente com os condôminos.
Para mais informações, estamos a disposição através do e-mail ******* ou tel.*******.
Atenciosamente.
Manager Gestão Condominial