Reclamação sobre atendimento da Manager Condomínio

Não respondida
São Paulo - SP
22/08/2025 às 18:39
ID: 225176511
Sou conselheira do condomínio atendido pela Manager e venho registrar minha insatisfação quanto ao serviço prestado.
Quando a empresa foi contratada, foi apresentado como diferencial um atendimento de qualidade, exclusivo e personalizado. No entanto, a prática tem sido bastante diferente:
Há mais de 20 dias encaminho e-mails sem qualquer retorno.
Solicitei falar com o diretor há mais de 10 dias e também não obtive resposta.
Esse é o tipo de atendimento que a Manager tem oferecido, o que considero inaceitável para uma gestão administrativa de condomínio que deveria prezar pela agilidade e transparência no relacionamento com os conselheiros.
Solicito, portanto, providências imediatas e uma resposta clara sobre como a empresa pretende corrigir essa postura.